Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen Bakker Living

https://bakkerliving.nl

Allgemeine Geschäftsbedingungen basierend auf den Muster-Geschäftsbedingungen der Stichting WebwinkelKeur.

 Inhaltsverzeichnis

Artikel 1 – Definitionen

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Artikel 3 – Anwendbarkeit

Artikel 4 – Das Angebot

Artikel 5 – Die Vereinbarung

Artikel 6 – Widerrufsrecht

Artikel 7 – Kosten im Falle eines Widerrufs

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

Artikel 9 – Der Preis

Artikel 10 – Konformität und Garantie

Artikel 11 – Lieferung und Ausführung

Artikel 12 – Dauertransaktionen: Dauer, Stornierung und Verlängerung

Artikel 13 – Zahlung

Artikel 14 – Beschwerdeverfahren

Artikel 15 – Streitigkeiten

Artikel 16 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Artikel 1 – Definitionen

Unter diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:

  1. Bedenkzeit: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann; Lesen Sie alles

über die Bedenkzeit

  1. Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung einer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt und a

schließt mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag ab;

  1. Tag: Kalendertag;
  2. Laufzeitgeschäft: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen,

deren Liefer- und/oder Abnahmeverpflichtung über einen Zeitraum verteilt ist;

  1. Nachhaltiger Datenträger: jedes Mittel, das dem Verbraucher oder Unternehmer die Übermittlung von Informationen ermöglicht

an ihn persönlich adressiert, so gespeichert, dass eine spätere Einsichtnahme und eine unveränderte Reproduktion möglich ist

der gespeicherten Informationen.

  1. Widerrufsrecht: Die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb der Widerrufsfrist auf das Widerrufsrecht zu verzichten

Fernabsatzvertrag;

  1. Muster-Widerrufsformular: das vom Unternehmer zur Verfügung gestellte Muster-Widerrufsformular

Der Verbraucher kann ausfüllen, wann er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte.

  1. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte und/oder Dienstleistungen aus der Ferne anbietet

bietet an;

  1. Fernabsatzvertrag: eine Vereinbarung im Rahmen eines vom Unternehmer geschlossenen Vertrags

organisiertes System für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen, bis einschließlich zum Abschluss des

Die Vereinbarung verwendet ausschließlich eine oder mehrere Techniken zur Fernkommunikation.

  1. Fernkommunikationstechnik: Mittel, mit denen a abgeschlossen werden kann

Vereinbarung, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum treffen.

  1. Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Bäckerleben

Hazelaarweg 31

7556 DN Hengelo

Die Niederlande

T (063) 627-0081

E info@bakkerliving.nl

Handelskammer 91375908

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NL865635687B01

Artikel 3 – Anwendbarkeit

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden Abschluss

Fernabsatzvertrag und Bestellungen zwischen Unternehmer und Verbraucher.

  1. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrages wird Ihnen der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen mitgeteilt

den Verbrauchern zur Verfügung gestellt. Ist dies nicht zumutbar, kommt der Fernabsatzvertrag zustande

geschlossen ist, wird darauf hingewiesen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer einsehbar sind und auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden

vom Verbraucher werden schnellstmöglich kostenlos versandt.

  1. Erfolgt der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege, gilt abweichend vom vorstehenden Absatz und davor

Kommt der Fernabsatzvertrag zustande, wird der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch übermittelt

dem Verbraucher so zur Verfügung gestellt werden, dass er darauf zugreifen kann

können problemlos auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden. Wenn dies vernünftigerweise nicht möglich ist

möglich ist, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrages darauf hingewiesen, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten

Die Geschäftsbedingungen können elektronisch eingesehen werden und werden auf Wunsch des Verbrauchers zur Verfügung gestellt

Der Versand erfolgt elektronisch oder auf andere Weise kostenlos.

  1. Für den Fall, dass neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten

gelten die Absätze 2 und 3 entsprechend, und der Verbraucher kann in diesem Fall ablehnen

Bei widersprüchlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verlässt er sich stets auf die anwendbare Bestimmung, die für ihn am zutreffendsten ist

ist günstig.

  1. Eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit ganz oder teilweise widerrufen werden

nichtig sind oder annulliert werden, bleiben der Vertrag und diese Bedingungen ansonsten in Kraft und bleiben in Kraft

die entsprechende Bestimmung wird im gegenseitigen Einvernehmen unverzüglich durch eine dem Geltungsbereich entsprechende Regelung ersetzt

kommt dem Original weitestgehend nahe.

  1. Situationen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, müssen „im Geiste“ beurteilt werden.

dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

  1. Jegliche Unklarheiten über die Auslegung oder den Inhalt einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollten vermieden werden

im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszulegen.

Artikel 4 – Das Angebot

  1. Sofern ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies ausdrücklich hervorgehoben

im Angebot angegeben.

  1. Das Angebot ist freibleibend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.
  2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Der

Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Verbraucher eine gute Beurteilung des Angebots zu ermöglichen

machen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, stellen diese eine wahrheitsgetreue Darstellung dar

angebotene Produkte und/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Irrtümer oder Irrtümer im Angebot sind verbindlich

Unternehmer ist es nicht.

  1. Alle Bilder, Spezifikationen und Informationen im Angebot sind Richtwerte und können keinen Grund für Klagen darstellen

Entschädigung oder Kündigung des Vertrages.

  1. Produktbilder sind eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte. Unternehmer

Wir können nicht garantieren, dass die angezeigten Farben genau mit den tatsächlichen Farben der Produkte übereinstimmen.

  1. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass für den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten er hat.

mit der Annahme des Angebots verbunden. Dies betrifft insbesondere:

der Preis inklusive Steuern;

etwaige Versandkosten;

die Art und Weise, wie der Vertrag geschlossen wird und welche Maßnahmen hierfür erforderlich sind;

ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht;

die Art der Zahlung, Lieferung und Ausführung des Vertrags;

die Frist zur Annahme des Angebots bzw. die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis zahlt

Garantien;

die Höhe des Tarifs für Fernkommunikation, wenn die Kosten für die Nutzung der Technologie für

Die Berechnung der Fernkommunikation erfolgt auf einer anderen Grundlage als dem regulären Grundtarif

verwendete Kommunikationsmittel;

ob der Vertrag nach seinem Abschluss archiviert wird und wenn ja, wie die Archivierung für den Verbraucher erfolgt

konsultieren;

die Art und Weise, wie der Verbraucher vor Abschluss des Vertrages festlegt, welche Informationen er im Rahmen des Vertrags eingegeben hat

kann die im Rahmen der Vereinbarung bereitgestellten Daten überprüfen und bei Bedarf wiederherstellen;

alle anderen Sprachen, in denen der Vertrag außer Niederländisch geschlossen werden kann;

die Verhaltenskodizes, denen sich der Unternehmer unterworfen hat, und die Art und Weise, wie der Verbraucher sie befolgt

kann Verhaltenskodizes elektronisch einsehen; Und

die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle einer langfristigen Transaktion.

Artikel 5 – Die Vereinbarung

  1. Vorbehaltlich der Bestimmungen des Absatzes 4 kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Annahme zustande

des Verbrauchers über das Angebot und die Einhaltung der damit verbundenen Bedingungen.

  1. Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Weg angenommen, wird der Unternehmer dies unverzüglich bestätigen

elektronisch den Eingang der Annahme des Angebots. Solange die Zustimmung dazu vorliegt

Wurde die Annahme durch den Unternehmer nicht bestätigt, kann der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten.

  1. Erfolgt der Vertragsschluss auf elektronischem Weg, wird der Unternehmer entsprechende technische und technische Maßnahmen ergreifen

organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Datenübermittlung und sorgt für a

sichere Webumgebung. Sofern der Verbraucher die Möglichkeit hat, elektronisch zu bezahlen, wird der Unternehmer hierfür entsprechende Vorkehrungen treffen

Sicherheitsmaßnahmen beachten.

  1. Über das Interesse des Verbrauchers kann sich der Unternehmer im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen selbst informieren

Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle für einen wichtigen Sachverhalt und Faktoren

den Fernabsatzvertrag verantwortungsvoll abzuschließen. Wenn der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe hat

Hat er Gründe, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag zu begründen

die Ausführung verweigern oder an besondere Bedingungen knüpfen.

  1. Der Unternehmer stellt dem Verbraucher mit dem Produkt oder der Dienstleistung die folgenden Informationen schriftlich oder per E-Mail zur Verfügung

und zwar so, dass es für den Verbraucher zugänglich auf einem gespeichert werden kann

dauerhaften Datenträger, senden Sie:

die Besuchsadresse der Niederlassung des Unternehmers, an die sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;

die Bedingungen, unter denen und die Art und Weise, wie der Verbraucher das Widerrufsrecht ausüben kann,

oder eine klare Erklärung zum Ausschluss des Widerrufsrechts;

die Informationen über Garantien und bestehenden Kundendienst;

die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen enthaltenen Informationen, es sei denn, der Unternehmer stellt diese Informationen bereits zur Verfügung

der Verbraucher vor Vertragsabschluss bereitgestellt hat;

die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrages, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat

Jahre oder von unbestimmter Dauer.

  1. Bei einem Dauergeschäft gilt die Regelung im vorstehenden Absatz nur für die erste Lieferung.
  2. Jeder Vertrag wird unter den aufschiebenden Bedingungen einer ausreichenden Verfügbarkeit geschlossen

der betreffenden Produkte.

Artikel 6 – Widerrufsrecht

Bei der Lieferung von Produkten:

  1. Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Einhaltung einer Frist zu kündigen

Gründe für eine Stornierung innerhalb von 14 Tagen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt der Ware

durch den Verbraucher oder durch eine vom Verbraucher vorab benannte und dem Unternehmer bekannt gegebene Person

Vertreter.

  1. Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Er wird

Packen Sie das Produkt nur in dem Umfang aus oder verwenden Sie es nur in dem Umfang, der zur Beurteilung des einwandfreien Zustands erforderlich ist

Ich möchte das Produkt behalten. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird er das Produkt vollständig zurücksenden

geliefertes Zubehör und – soweit zumutbar – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer

Rückgabe gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers.

  1. Möchte der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ist er dazu verpflichtet, dies innerhalb von 14 Tagen zu tun,

sind dem Unternehmer nach Erhalt der Ware mitzuteilen. Der Verbraucher muss dies bekannt geben

Dies kann über das Musterformular oder über ein anderes Kommunikationsmittel, beispielsweise per E-Mail, erfolgen. Nach dem

Hat der Verbraucher angegeben, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss der Kunde das Produkt zurücksenden

innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die gelieferte Ware rechtzeitig geliefert wurde

zurückgesendet werden, zum Beispiel mittels eines Versandnachweises.

  1. Wenn der Kunde nach Ablauf der in den Absätzen 2 und 3 genannten Fristen nicht angegeben hat, dass er es nutzen möchte

Ausübung seines Widerrufsrechts bzw. Hat der Unternehmer das Produkt nicht zurückgegeben, gilt der Kauf als solcher

Tatsache.

Bei der Erbringung von Dienstleistungen:

  1. Bei der Erbringung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu kündigen

innerhalb von mindestens 14 Tagen, beginnend mit dem Tag des Vertragsabschlusses, zu kündigen.

  1. Zur Ausübung seines Widerrufsrechts wird sich der Verbraucher auf die Informationen des Unternehmers berufen

das Angebot und/oder angemessene und klare Anweisungen spätestens bei der Lieferung.

Artikel 7 – Kosten im Falle eines Widerrufs

  1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so beträgt der Höchstbetrag die Rücksendekosten

in seinem Namen.

  1. Hat der Verbraucher einen Betrag gezahlt, wird der Unternehmer diesen Betrag schnellstmöglich begleichen

Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Stornierung. Voraussetzung hierfür ist, dass das Produkt bereits zurückgegeben wurde

beim Online-Händler eingegangen ist oder ein schlüssiger Nachweis der vollständigen Rücksendung erbracht werden kann.

Rückerstattungen erfolgen über die gleiche Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher

stimmt einer anderen Zahlungsart ausdrücklich zu.

  1. Für Schäden am Produkt, die auf eine unvorsichtige Handhabung durch den Verbraucher selbst zurückzuführen sind, haftet der Verbraucher

Haftung für etwaige Wertminderung des Produkts.

  1. Der Verbraucher kann nicht für eine etwaige Wertminderung des Produkts haftbar gemacht werden

Dem Unternehmer wurden nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zum Widerrufsrecht erteilt, dies ist zu beachten

vor Abschluss des Kaufvertrages erfolgen.

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

  1. Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers für Produkte gemäß Absatz 2 ausschließen

und 3. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Unternehmer dies im Angebot deutlich erklärt,

zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss.

  1. Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für Produkte:

die vom Unternehmer nach den Vorgaben des Verbrauchers erstellt wurden;

die eindeutig persönlicher Natur sind;

die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können;

die schnell verderben oder altern können;

deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat

hat;

für einzelne Zeitungen und Zeitschriften;

für Audio- und Videoaufzeichnungen sowie Computersoftware, deren Siegel der Verbraucher geöffnet hat;

für Hygieneprodukte, deren Siegel der Verbraucher geöffnet hat.

  1. Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für Leistungen:

bezüglich Unterkunft, Transport, Restaurantbetrieb oder Freizeitaktivitäten, die zu einem bestimmten Datum durchgeführt werden sollen oder

während eines bestimmten Zeitraums;

mit deren Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde

Abgelaufen;

rund um Wetten und Lotterien.

Artikel 9 – Der Preis

  1. Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer gelten die Preise der angebotenen Produkte bzw

Dienstleistungen werden nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.

  1. Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen, für die die Preise gelten

Schwankungen auf dem Finanzmarkt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen

anbieten. Diese Schwankungsmöglichkeit und die Tatsache, dass es sich bei den angegebenen Preisen um Richtpreise handelt,

sind im Angebot angegeben.

  1. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn:

sie ergeben sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Vorschriften.

  1. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn die

Der Unternehmer hat dies festgelegt und:

diese sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Vorschriften ergeben; oder

Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag mit Wirkung ab dem Tag zu kündigen, an dem der

Preiserhöhung tritt in Kraft.

  1. Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
  2. Alle Preise unterliegen Druck- und Tippfehlern. Für die Folgen von Druck- und Tippfehlern

keine Haftung übernommen. Im Falle von Druck- und Tippfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt gemäß den Bestimmungen zu liefern

falschen Preis liefern.

Artikel 10 – Konformität und Garantie

  1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag und den darin genannten Bedingungen entsprechen

Die im Angebot genannten Spezifikationen erfüllen die angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und/oder Gebrauchstauglichkeit und entsprechen dem Datum

vor Vertragsschluss bestehende gesetzliche Bestimmungen und/oder behördliche Vorschriften.

Sofern vereinbart, gewährleistet der Unternehmer auch, dass das Produkt für andere Zwecke geeignet ist als:

normaler Gebrauch.

  1. Eine Garantie des Unternehmers, Herstellers oder Importeurs lässt die gesetzlichen Rechte und Rechte unberührt

Ansprüche, die der Verbraucher aus dem Vertrag gegenüber dem Unternehmer geltend machen kann.

  1. Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung. Die Dauer der gesetzlichen Gewährleistung kann variieren

basierend auf der Art des Produkts.

  1. Etwaige Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung des Mangels gemeldet werden

sind dem Unternehmer schriftlich anzuzeigen.

  1. Die Garantie gilt nicht, wenn:

Der Verbraucher hat die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder bearbeitet oder von Dritten reparieren lassen

reparieren und/oder bearbeiten;

die gelieferten Produkte ungewöhnlichen Bedingungen ausgesetzt waren oder auf andere Weise nachlässig waren

behandelt wurden oder im Widerspruch zu den Anweisungen des Unternehmers und/oder auf der Verpackung standen;

der Mangel ganz oder teilweise auf Vorschriften zurückzuführen ist, die die Regierung erlassen hat oder erlassen wird

hinsichtlich der Art oder Qualität der verwendeten Materialien.

Artikel 11 – Lieferung und Ausführung

  1. Der Unternehmer wird bei Empfang und Versand größte Sorgfalt walten lassen

Ausführung von Produktbestellungen und bei der Beurteilung von Anfragen zur Erbringung von Dienstleistungen.

  1. Als Lieferort gilt die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat.
  2. Unter Berücksichtigung der Angaben in Absatz 4 dieses Artikels wird das Unternehmen akzeptieren

Bestellungen zügig, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausführen, es sei denn, der Verbraucher hat zugestimmt

mit längerer Lieferzeit. Sollte sich die Lieferung verzögern oder eine Bestellung nicht eingehen, dann ja

Kann die Ware nur teilweise ausgeführt werden, erhält der Verbraucher diese spätestens 30 Tage nach Eingang der Bestellung

Bestellnachricht aufgegeben. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenfrei zu kündigen

lösen. Ein Anspruch des Verbrauchers auf Schadensersatz besteht nicht.

  1. Alle Lieferzeiten sind Richtwerte. Ein Anspruch des Verbrauchers auf die genannten Fristen besteht nicht

ableiten. Eine Fristüberschreitung begründet keinen Anspruch des Verbrauchers auf Schadensersatz.

  1. Im Falle einer Auflösung gemäß Absatz 3 dieses Artikels zahlt der Unternehmer den dem Verbraucher geschuldeten Betrag

Die Zahlung erfolgt schnellstmöglich, spätestens jedoch 14 Tage nach der Kündigung.

  1. Sollte sich die Lieferung eines bestellten Produkts als unmöglich erweisen, wird der Unternehmer alle Anstrengungen unternehmen, um eine Lieferung zu veranlassen

einen Ersatzartikel zur Verfügung zu stellen. Sie wird spätestens bei der Lieferung klar und verständlich dargestellt

mitgeteilt, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Für Ersatzartikel besteht kein Widerrufsrecht

sind ausgenommen. Die Kosten einer eventuellen Rücksendung trägt der Unternehmer.

  1. Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts der Produkte liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung beim Unternehmer

Lieferung an den Verbraucher oder eine zuvor benannte und dem Unternehmer angekündigte Lieferung

Vertreter, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 12 – Dauertransaktionen: Dauer, Stornierung und Verlängerung

Beendigung

  1. Der Verbraucher kann einen Vertrag mit unbestimmter Laufzeit abschließen, der bis zur Abwicklung läuft

Die Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen kann jederzeit unter Einhaltung der gebührenden Bedingungen widerrufen werden

Einhaltung vereinbarter Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat.

  1. Der Verbraucher kann einen Vertrag abschließen, der auf bestimmte Zeit geschlossen wird und sich auf die Abrechnung erstreckt

Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen, jederzeit gegen Ende des

Kündigung für einen bestimmten Zeitraum unter Berücksichtigung vereinbarter Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist

von maximal einem Monat.

  1. Der Verbraucher kann die in den vorstehenden Absätzen genannten Verträge kündigen:

Sie können jederzeit kündigen und sind nicht auf die Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum beschränkt

Zeitspanne;

zumindest in der gleichen Weise kündigen, wie sie von ihm vereinbart wurden;

Kündigen Sie stets mit der gleichen Kündigungsfrist, die der Unternehmer für sich selbst vereinbart hat.

Verlängerung

  1. Ein Vertrag, der für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wird und sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten erstreckt

(einschließlich Strom) oder Dienstleistungen dürfen nicht stillschweigend verlängert oder erneuert werden

bestimmte Dauer.

  1. Ungeachtet des vorherigen Absatzes gilt eine Vereinbarung, die für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde und sich erstreckt auf:

Die regelmäßige Zustellung von Tagesnachrichten und Wochenzeitungen und Zeitschriften wird stillschweigend um ein Jahr verlängert

feste Laufzeit von höchstens drei Monaten, wenn der Verbraucher diesen verlängerten Vertrag zum Ablauf des Jahres kündigt

kann die Verlängerung mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen.

  1. Eine Vereinbarung, die für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wird und sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten erstreckt

oder Dienstleistungen können nur dann stillschweigend auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher dies jederzeit gestattet

mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat und einer Kündigungsfrist von höchstens drei Monaten kündigen

Für den Fall, dass sich die Vereinbarung auf die regelmäßige, jedoch weniger als einmal im Monat erfolgende Lieferung täglicher,

Nachrichten, Wochenzeitungen und Zeitschriften.

  1. Eine zeitlich begrenzte Vereinbarung über die regelmäßige Zustellung von Tages- und Nachrichtenbeiträgen zum Zweck der Einführung

Wochenzeitungen und Zeitschriften (Probe- oder Einführungsabonnement) wird nicht stillschweigend fortgeführt und endet

automatisch nach der Probe- oder Einführungsphase.

Dauer

  1. Hat ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr, kann der Verbraucher den Vertrag nach Ablauf eines Jahres kündigen

jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat, es sei denn, Angemessenheit und Billigkeit überwiegen

der Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit widersprechen.

Artikel 13 – Zahlung

  1. Sofern nicht anders vereinbart, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge zu zahlen

innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der Bedenkzeit gemäß Artikel 6 Absatz 1 gezahlt. Im Falle von a

Bei Vertragsabschluss über die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist, nachdem der Verbraucher die Bestätigung erhalten hat

Einverständnis ist eingegangen.

  1. Der Verbraucher ist verpflichtet, etwaige Ungenauigkeiten in den angegebenen oder angegebenen Zahlungsdaten unverzüglich zu melden

Unternehmer zu melden.

  1. Bei Nichtzahlung durch den Verbraucher steht dem Unternehmer vorbehaltlich der gesetzlichen Beschränkungen das Recht zu

die dem Verbraucher im Voraus mitgeteilten angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen.

Artikel 14 – Beschwerdeverfahren

  1. Der Unternehmer verfügt über ein ausreichend bekanntes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde

gemäß diesem Beschwerdeverfahren.

  1. Beschwerden über die Umsetzung der Vereinbarung müssen innerhalb von 2 Monaten vollständig und klar dargelegt werden

werden dem Unternehmer vorgelegt, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat.

  1. Beim Unternehmer eingereichte Beschwerden werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum bearbeitet

Quittung beantwortet. Erfordert eine Reklamation eine voraussichtlich längere Bearbeitungszeit, so ist die

Der Unternehmer antwortete innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einer Angabe des Zeitpunkts

Der Verbraucher kann eine detailliertere Antwort erwarten.

  1. Kann die Beschwerde nicht einvernehmlich gelöst werden, entsteht ein Streit, der dem unterliegt

Streitbeilegung.

  1. Bei Beschwerden muss sich ein Verbraucher zunächst an den Unternehmer wenden. Wenn der Online-Shop ist

der Stiftung WebwinkelKeur angeschlossen und für Beschwerden, die nicht einvernehmlich gelöst werden können

Der Verbraucher muss sich kostenlos an Stichting WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl) wenden

vermitteln. Überprüfen Sie, ob dieser Online-Shop über eine aktuelle Mitgliedschaft verfügt

https://www.webwinkelkeur.nl/ledenlijst/. Wenn noch keine Lösung gefunden wurde, wird die

Der Verbraucher hat die Möglichkeit, seine Beschwerde von der von Stichting WebwinkelKeur beauftragten Person bearbeiten zu lassen

Als unabhängige Schlichtungsstelle ist ihre Entscheidung sowohl für Unternehmer als auch für Verbraucher bindend

stimme dieser verbindlichen Entscheidung zu. Einreichen einer Streitigkeit bei diesem Streitbeilegungsausschuss

Kosten, die der Verbraucher an die zuständige Kommission zahlen muss. Es ist auch

Es besteht die Möglichkeit, Beschwerden über die europäische OS-Plattform (http://ec.europa.eu/odr) einzureichen.

  1. Eine Reklamation setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus, es sei denn, der Unternehmer erklärt schriftlich etwas anderes

zeigt an.

  1. Stellt der Unternehmer fest, dass eine Beschwerde begründet ist, wird der Unternehmer nach seiner Wahl entweder

Gelieferte Produkte kostenlos ersetzen oder reparieren.

Artikel 15 – Streitigkeiten

  1. Auf Vereinbarungen zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung finden

haben, gilt ausschließlich niederländisches Recht. Auch wenn der Verbraucher im Ausland wohnt.

  1. Das Wiener Kaufrecht findet keine Anwendung.

Artikel 16 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen nicht zu Lasten des Kunden gehen

Verbraucher und müssen schriftlich oder in einer für den Verbraucher erkennbaren Weise festgehalten werden

auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich gespeichert werden können.